Политика конфиденциальности

Перед публикацией: заменить [НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ], [ИНН], [ОГРН] и [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС] на реальные реквизиты, а документ показать юристу. Отдельно требует решения вопрос о месте хранения данных — см. раздел 6.

1. Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных на сайте mega-bot.click выступает [НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ], ИНН [ИНН], ОГРН [ОГРН], адрес: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС]. Связаться по любым вопросам обработки данных можно по адресу hello@mega-bot.click.

Политика описывает, какие данные собирает сайт, зачем и что вы можете с этим сделать. Она относится только к сайту mega-bot.click. Если вы переходите по ссылке на сторонний ресурс, там действуют его правила.

2. Какие данные мы собираем

Сайт не требует регистрации и не содержит форм. Имя, телефон и адрес почты мы на сайте не спрашиваем и не сохраняем.

Технические данные браузера

Как и любой сайт, mega-bot.click получает от вашего браузера IP-адрес, тип устройства, версию браузера, язык и адрес страницы, с которой вы перешли. Эти сведения попадают в журналы обращений на стороне хостинга и используются для работоспособности и защиты сайта.

Метки источника перехода (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term) сохраняются в локальном хранилище вашего браузера под ключом utm. Они остаются на вашем устройстве и на сервер сайта не отправляются. Удалить их можно, очистив данные сайта в настройках браузера.

Собственные cookie сайт не устанавливает. Если позже будут подключены системы веб-аналитики, они смогут использовать свои cookie — тогда политика будет дополнена, а на сайте появится уведомление.

Переход в телеграм

Регистрация и заявка происходят не на сайте, а в телеграм-боте. Когда вы нажимаете кнопку перехода, к адресу бота добавляется короткая метка источника — из каких меток она собрана, описано выше. Никаких сведений о вас в эту метку не попадает.

Дальше вы общаетесь с ботом внутри телеграма. Что именно вы ему отправите — решаете вы. Обработка этих данных описана в разделах ниже и подчиняется тем же правилам. Работа самого мессенджера регулируется политикой Telegram, на которую мы не влияем.

3. Зачем мы это делаем

Мы не используем ваши данные для рассылок, на которые вы не подписывались, не продаём их и не передаём третьим лицам для их собственных целей.

4. На каком основании

Основание — ваше согласие. Вы даёте его, когда сами начинаете диалог с ботом и отправляете ему сведения о себе или своей задаче. Начать диалог или нет — ваш выбор.

Часть технических сведений обрабатывается на основании нашего законного интереса в поддержании работоспособности и безопасности сайта.

5. Кому передаются данные

Сведения из диалога с ботом попадают к сотрудникам, которые с вами свяжутся. Кроме них доступ может быть у:

Другим лицам данные не передаются.

6. Где и сколько хранятся данные

Переписка с ботом хранится столько, сколько нужно для работы с вашим обращением, и не дольше трёх лет с момента последнего контакта. После этого они удаляются или обезличиваются. Журналы обращений к сайту хранятся до 12 месяцев.

Требует решения. Если сайт ориентирован на пользователей из России, статья 18 закона 152-ФЗ обязывает записывать и хранить их персональные данные в базах, размещённых на территории России. Место размещения серверов нужно подтвердить и при необходимости изменить схему хранения либо явно описать её здесь.

7. Как мы защищаем данные

Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к переписке ограничен кругом сотрудников, которым он нужен по работе.

Полностью исключить риски при передаче данных через интернет невозможно, и мы честно об этом предупреждаем.

8. Ваши права

Вы можете:

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на hello@mega-bot.click. Мы ответим в течение 30 дней. Отзыв согласия означает, что мы прекращаем обработку и удаляем данные, кроме случаев, когда закон обязывает их сохранить.

9. Дети

Сайт предназначен для владельцев бизнеса и не рассчитан на лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если такие данные попали к нам по ошибке, напишите — мы их удалим.

10. Изменения политики

Мы можем менять эту политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу mega-bot.click/privacy, дата редакции указана вверху страницы. Если изменения будут существенными, мы сообщим об этом на сайте.