Политика конфиденциальности
[НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ], [ИНН], [ОГРН] и [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС] на реальные реквизиты, а документ показать юристу. Отдельно требует решения вопрос о месте хранения данных — см. раздел 6.1. Кто обрабатывает данные
Оператором персональных данных на сайте mega-bot.click выступает [НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ], ИНН [ИНН], ОГРН [ОГРН], адрес: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС]. Связаться по любым вопросам обработки данных можно по адресу hello@mega-bot.click.
Политика описывает, какие данные собирает сайт, зачем и что вы можете с этим сделать. Она относится только к сайту mega-bot.click. Если вы переходите по ссылке на сторонний ресурс, там действуют его правила.
2. Какие данные мы собираем
Сайт не требует регистрации и не содержит форм. Имя, телефон и адрес почты мы на сайте не спрашиваем и не сохраняем.
Технические данные браузера
Как и любой сайт, mega-bot.click получает от вашего браузера IP-адрес, тип устройства, версию браузера, язык и адрес страницы, с которой вы перешли. Эти сведения попадают в журналы обращений на стороне хостинга и используются для работоспособности и защиты сайта.
Метки источника перехода (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term) сохраняются в локальном хранилище вашего браузера под ключом utm. Они остаются на вашем устройстве и на сервер сайта не отправляются. Удалить их можно, очистив данные сайта в настройках браузера.
Собственные cookie сайт не устанавливает. Если позже будут подключены системы веб-аналитики, они смогут использовать свои cookie — тогда политика будет дополнена, а на сайте появится уведомление.
Переход в телеграм
Регистрация и заявка происходят не на сайте, а в телеграм-боте. Когда вы нажимаете кнопку перехода, к адресу бота добавляется короткая метка источника — из каких меток она собрана, описано выше. Никаких сведений о вас в эту метку не попадает.
Дальше вы общаетесь с ботом внутри телеграма. Что именно вы ему отправите — решаете вы. Обработка этих данных описана в разделах ниже и подчиняется тем же правилам. Работа самого мессенджера регулируется политикой Telegram, на которую мы не влияем.
3. Зачем мы это делаем
- Ответить на вашу заявку и обсудить задачу.
- Подготовить предложение по запуску бота.
- Понять, какие рекламные каналы приводят обращения, и не тратить бюджет впустую.
- Обеспечить работоспособность сайта и защититься от автоматических рассылок спама.
Мы не используем ваши данные для рассылок, на которые вы не подписывались, не продаём их и не передаём третьим лицам для их собственных целей.
4. На каком основании
Основание — ваше согласие. Вы даёте его, когда сами начинаете диалог с ботом и отправляете ему сведения о себе или своей задаче. Начать диалог или нет — ваш выбор.
Часть технических сведений обрабатывается на основании нашего законного интереса в поддержании работоспособности и безопасности сайта.
5. Кому передаются данные
Сведения из диалога с ботом попадают к сотрудникам, которые с вами свяжутся. Кроме них доступ может быть у:
- хостинг-провайдера, на серверах которого работает сайт;
- сервиса, куда передаётся обращение для обработки, если такой подключён;
- государственных органов — если этого требует закон.
Другим лицам данные не передаются.
6. Где и сколько хранятся данные
Переписка с ботом хранится столько, сколько нужно для работы с вашим обращением, и не дольше трёх лет с момента последнего контакта. После этого они удаляются или обезличиваются. Журналы обращений к сайту хранятся до 12 месяцев.
7. Как мы защищаем данные
Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к переписке ограничен кругом сотрудников, которым он нужен по работе.
Полностью исключить риски при передаче данных через интернет невозможно, и мы честно об этом предупреждаем.
8. Ваши права
Вы можете:
- узнать, какие ваши данные у нас есть;
- потребовать исправить неточные данные;
- потребовать удалить данные;
- отозвать согласие на обработку;
- подать жалобу в надзорный орган.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на hello@mega-bot.click. Мы ответим в течение 30 дней. Отзыв согласия означает, что мы прекращаем обработку и удаляем данные, кроме случаев, когда закон обязывает их сохранить.
9. Дети
Сайт предназначен для владельцев бизнеса и не рассчитан на лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если такие данные попали к нам по ошибке, напишите — мы их удалим.
10. Изменения политики
Мы можем менять эту политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу mega-bot.click/privacy, дата редакции указана вверху страницы. Если изменения будут существенными, мы сообщим об этом на сайте.