Шаблоны для заявок, продаж и поддержки
Готовые сценарии, в которых уже собрана логика: вопросы, ветвления, сбор контакта и уведомление менеджеру.
телеграм-боты для бизнеса
Собирайте чат-ботов для телеграма под лидогенерацию, поддержку, онлайн-запись и продажи — в визуальном редакторе. Без программистов, сложных интеграций и долгого запуска.
Реальный интерфейс конструктора: 11 узлов и 19 переходов в одном сценарии
Готовые сценарии, в которых уже собрана логика: вопросы, ветвления, сбор контакта и уведомление менеджеру.
Около 60 готовых блоков: сообщения, кнопки, условия, формы, задержки, оплата, запись и ИИ-ответы.
Пройдите короткий диалог в телеграме и посмотрите, как бот собирает заявку и передаёт её дальше.
Основы
Конструктор телеграм-ботов — сервис, в котором сценарий бота собирается мышкой на визуальном холсте, а не пишется кодом. Вы ставите блоки — сообщение, кнопки, вопрос, условие, оплата — и соединяете их стрелками. Получается схема, по которой бот ведёт диалог с клиентом. Конструктор чат-ботов, конструктор ботов тг, платформа для создания ботов — в выдаче это всё названия одного и того же класса сервисов.
Раньше под каждую задачу нанимали разработчика: он писал бота на Python, размещал его на сервере и правил код при каждом изменении текста. Владельцу бизнеса навыки программирования не нужны — логика собирается блоками. Конструктор убирает эту зависимость — тексты, кнопки и логику меняет сам владелец бизнеса, прямо в браузере, без выкатки и без задачи в спринт.
Задаёт вопросы, квалифицирует клиента, собирает контакт и передаёт заявку менеджеру или в CRM.
Показывает каталог, помогает выбрать товар, принимает оплату и выдаёт доступ или инструкцию.
Отвечает на типовые вопросы, а сложное обращение передаёт живому оператору с историей переписки.
Показывает свободные слоты, бронирует время и напоминает клиенту за сутки и за час до визита.
Бот окупается там, где повторяются одни и те же действия: приходят однотипные заявки, клиенты спрашивают цену и адрес, нужно записать на услугу, напомнить о визите, выдать доступ после оплаты или довести человека от рекламы до покупки. Если обращений меньше десятка в месяц — с ними справится человек. Если десятки и сотни, а часть приходит ночью и в выходные, ручная обработка начинает терять деньги.
Задачи бизнеса
Выберите сценарий под вашу сферу и адаптируйте его под процессы компании.
Принимайте заявки и записи 24/7, показывайте цены и услуги, напоминайте о визите и передавайте обращение сотруднику, когда нужен человек.
Помогайте выбрать товар, собирайте заказы, отправляйте статусы доставки и возвращайте покупателей персональными предложениями.
Онбордите учеников, выдавайте материалы, напоминайте о занятиях и дедлайнах, собирайте ответы и обратную связь.
Автоматизируйте приём заявок, первичный бриф, запись на демо, уведомления и первую линию поддержки.
Проблемы и решения
Автоматизируйте повторяющиеся действия и оставляйте команде только те диалоги, где действительно нужен человек.
Проблема
Решение
Бот задаёт нужные вопросы, собирает контакт, фиксирует источник и передаёт готовую заявку в CRM, таблицу или менеджеру.
Проблема
Решение
Настройте меню, FAQ и сценарии помощи. Если вопрос нестандартный, бот передаст диалог оператору вместе с историей переписки.
Проблема
Решение
Соберите сценарий из блоков, проверьте его в телеграме и опубликуйте. Тексты и логику можно менять самостоятельно в любой момент.
Возможности
MegaBot помогает вести пользователя от первого сообщения до заявки, оплаты или передачи менеджеру.
Создавайте цепочки сообщений, ветвления и условия. Узнавайте потребность клиента и показывайте следующий шаг, который подходит именно ему.
Собирайте имя, телефон, удобное время, город, услугу и любые другие данные. Передавайте информацию туда, где её обрабатывает команда.
Отправляйте релевантные сообщения по сегментам, действиям и тегам. Возвращайте пользователей в воронку, не превращая коммуникацию в спам.
Продавайте товары, услуги, консультации и цифровые продукты прямо в Telegram. После оплаты бот может выдать доступ, инструкцию или отправить уведомление менеджеру.
Бот отвечает клиенту прямо в чате: закрывает типовые вопросы автоматически, а человека подключает только там, где это действительно необходимо.
Смотрите, откуда пришли пользователи, на каких шагах они уходят и какие сценарии дают заявки и оплаты.
Искусственный интеллект
Загрузите прайс, условия доставки, программу курса или регламент — и бот начнёт отвечать на вопросы клиентов по этим документам, а не по общим знаниям из интернета.
Бот берёт ответ из ваших материалов. Если в базе ответа нет — не выдумывает, а передаёт вопрос оператору.
Определяет намерение клиента по свободному тексту и отправляет его в нужную ветку сценария — без жёстких кнопок и команд.
Отдельный блок в графе: подвести итог диалога, переформулировать заявку для менеджера, оценить тональность обращения.
Рабочее пространство
Собирайте сценарий на визуальном холсте: добавляйте сообщения, кнопки, медиа, условия, формы, действия, задержки и переходы. Логика бота всегда видна целиком, поэтому её легко проверять и улучшать.
Храните карточку пользователя, историю сообщений, теги и ответы. Сегментируйте аудиторию по источнику, действиям и данным, которые человек оставил в боте.
Создавайте разовые, регулярные и событийные рассылки. Отправляйте сообщения только тем сегментам, для которых они действительно актуальны.
Отслеживайте путь пользователя: от клика по рекламе до заявки или оплаты. Находите слабые места в сценарии и принимайте решения на основе данных.
Подключайте CRM, платёжные системы и любые внешние сервисы через вебхуки и API. Не копируйте данные вручную — передавайте их автоматически.
Пошагово
Создание бота для телеграма занимает четыре шага и не требует навыков программирования: знать языки, поднимать сервер и настраивать вебхуки не нужно, всё делается в браузере.
@BotFather — официальный бот Telegram, который регистрирует новых ботов. Отправьте ему команду /newbot, придумайте имя и адрес вида @myshop_bot. В ответ придёт токен — длинная строка, ключ доступа к вашему боту.

Создайте бота в кабинете и вставьте токен в поле подключения. С этого момента платформа получает сообщения за вас: хостинг, вебхуки и обновления Telegram — не ваша забота.

Возьмите готовый шаблон и замените тексты на свои или соберите ветку с нуля: приветственное сообщение, кнопки, вопрос, условие, оплата, запись. Предпросмотр показывает диалог глазами клиента.

Нажмите «Опубликовать», дайте клиентам ссылку на бота и следите за воронкой по шагам. Тексты и логику потом правите сами, без задач разработчику.
Типовой бот на готовом шаблоне запускается от 15 минут. На автоворонку с сегментацией и интеграциями закладывайте 1–2 часа.
Демо-бот
Откройте демо-бота, выберите задачу и пройдите короткий сценарий. Так вы сразу увидите, как Telegram-бот может собирать заявку, помогать с выбором или принимать запись.
Живое сообщение бота у клиента в Telegram
Шаблоны
Выберите шаблон, замените тексты на свои и запустите бота быстрее.

Задаёт вопросы, сегментирует пользователя по ответам, собирает контакт и отправляет заявку менеджеру.
Использовать шаблон
Показывает услуги, собирает дату и время, подтверждает запись и отправляет напоминание перед визитом.
Использовать шаблон
Помогает выбрать товар, отвечает на вопросы, собирает заказ и передаёт данные в CRM или таблицу.
Использовать шаблон
Знакомит нового ученика с программой, выдаёт материалы, напоминает о занятиях и собирает обратную связь.
Использовать шаблон
Помогает пользователю решить типовой вопрос, предлагает нужную инструкцию и передаёт сложные обращения оператору.
Использовать шаблонВ конструкторе около 60 блоков — от карточек товара и приёма оплаты до ИИ-ответов и проверки подписки на канал.
Смотреть все шаблоныОтрасли
Telegram-бот можно адаптировать под любые процессы, где есть заявки, продажи, запись или повторяющиеся вопросы.
Интеграции
Передавайте заявки, заказы и ответы пользователей в привычные сервисы. Настройте готовую интеграцию или подключите свою систему через вебхуки и API.
Любая система с открытым API подключается блоком «HTTP-запрос» — без программиста и без доработок платформы.
Контроль
Управляйте доступом команды, храните историю работы со сценариями и передавайте данные в свои системы автоматически.
Настраивайте права сотрудников: кто может редактировать сценарии, видеть контакты и управлять рассылками.
Проверяйте события, ошибки интеграций и работу ключевых сценариев в разделе логов.
Выгружайте базу подписчиков и заявки в Excel, чтобы работать с ними в своих системах.
Оплата в боте проходит через вашу кассу ЮKassa: клиент платит картой или через СБП, деньги приходят вам напрямую. Платформа не выступает посредником и не держит ваши средства.
Выбор сервиса
Конструкторы чат-ботов для Telegram выглядят похоже, а расходятся в деталях, которые всплывают уже после запуска. Пять пунктов, по которым стоит сравнивать до оплаты.
Тариф может считаться за подписчиков, за сообщения, за диалоги или за ботов. При одной и той же цене «за 1 000 подписчиков» и «за 1 000 сообщений» счёт через полгода отличается в разы. Смотрите не на входную цену, а на единицу тарификации.
У большинства сервисов бесплатно — это пробный период на 7–14 дней, часто с привязкой карты. После него бот выключается. Постоянный бесплатный тариф с рабочим ботом встречается заметно реже.
Одни платформы проводят деньги через себя и удерживают комиссию, другие подключают вашу кассу напрямую. Во втором случае выручка приходит вам сразу, а сервис не становится посредником в расчётах с клиентом.
Готовых интеграций всегда конечное число. Проверьте, есть ли блок HTTP-запроса и входящий вебхук: с ними подключается любая система с открытым API, без них вы упрётесь в список интеграций из прайса.
Без аналитики по шагам сценарий правится наугад. Нужна воронка по узлам, метки источников и передача целей в систему аналитики — иначе непонятно, какая реклама привела оплату.
Тарифы
Начните с первого бота и расширяйте лимиты, когда база, сценарии и команда растут.
Free
Чтобы собрать и протестировать первого бота
0 ₽/ месяц
Бесплатно и бессрочно
Начать бесплатноStarter
Первый бот для небольшого бизнеса
390 ₽/ месяц
Подключить Starter
Pro
Для активных воронок, продаж и интеграций
990 ₽/ месяц
Подключить Pro
Enterprise
Для команд, агентств и высоких нагрузок
По запросу
Индивидуальные условия
Обсудить задачуFree — не пробный период, а рабочий тариф без срока. Он рассчитан на небольшие базы и на тесты: один бот, до 100 активных подписчиков, две рассылки в месяц и полный набор блоков конструктора. Бот на нём не выключается через неделю и не превращается в тыкву — им можно пользоваться постоянно, пока хватает лимитов.
У большинства сервисов на рынке «бесплатно» означает триал на 7–14 дней, нередко с привязкой карты: по окончании бот останавливается. Если база вырастет за сотню подписчиков, переходите на платный тариф — сценарии, подписчики и настройки остаются на месте.
| Что входит | Free | Starter | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Количество ботов | 1 | 3 | 10 | ∞ |
| Активные подписчики | 100 | 2 000 | 20 000 | ∞ |
| Рассылок в месяц | 2 | 30 | 300 | ∞ |
| ИИ-ответов в месяц | — | 500 | 10 000 | по договорённости |
| Писем на email в месяц | 20 | 500 | 5 000 | ∞ |
| Пользователей в команде | 1 | 3 | 10 | ∞ |
| Готовые шаблоны | есть | есть | есть | есть |
| Условия и ветвления | есть | есть | есть | есть |
| Сегментация по тегам | есть | есть | есть | есть |
| Онлайн-запись с напоминаниями | есть | есть | есть | есть |
| Приём оплат через вашу ЮKassa | есть | есть | есть | есть |
| Вебхуки и HTTP-запросы | есть | есть | есть | есть |
| Живой оператор (helpdesk) | есть | есть | есть | есть |
| Аналитика и цели в Метрике | есть | есть | есть | есть |
Стоимость
Один и тот же бот обходится по-разному в зависимости от того, кто его собирает и кто потом правит тексты.
| Собрать в конструкторе | Заказать разработку | Запуск под ключ на конструкторе | |
|---|---|---|---|
| Срок запуска | от 15 минут на шаблоне, 1–2 часа на автоворонку | от нескольких дней до недель | 1–3 дня |
| Стоимость старта | 0 ₽ на тарифе Free | цена проекта плюс сервер | тариф плюс работа по задаче |
| Правка текста в боте | сами, за минуту | задача подрядчику | сами, за минуту |
| Хостинг и обновления | на стороне платформы | ваша забота | на стороне платформы |
| Нестандартная логика | блок HTTP-запроса | любая, пишется кодом | блок HTTP-запроса |
| Зависимость от исполнителя | нет | высокая | только на этапе запуска |
Платные тарифы конструкторов на российском рынке начинаются примерно от 500 рублей в месяц и доходят до 4 400 рублей за минимальный платный план — разброс зависит от того, считает сервис подписчиков, сообщения или ботов. Данные сверены в июле 2026 года; цены у всех меняются, перед выбором проверяйте на сайте сервиса.
Конструктор для создания бота в телеграм снимает с вас две статьи расходов, которые в смете разработки обычно теряются: сервер под бота и правки текстов после запуска. Первая уходит на сторону платформы, вторую вы делаете сами за минуту.
В MegaBot первый бот работает на тарифе Free бесплатно и бессрочно, платные планы — 390 ₽ и 990 ₽ в месяц, при оплате за год дешевле на 17%. Оплата от клиентов идёт через вашу кассу ЮKassa: платформа не берёт процент с ваших продаж.
Партнёрская программа
Для агентств, маркетологов, интеграторов и тех, кто собирает ботов на заказ: приводите клиентов и получайте процент с их платежей.
10%с платежей приглашённых
Клиент закрепляется за вами, вознаграждение начисляется с каждой его оплаты, пока он пользуется платформой. Собирать ботов на заказ на MegaBot можно и без партнёрства — но с ним запуск клиента приносит ещё и регулярный доход.
Дорожная карта
Показываем, куда движется платформа, чтобы вы могли планировать сценарии и интеграции заранее. Работаем над мини-приложениями и над связкой с другими мессенджерами и соцсетями.
Уже доступно
В разработке
Исследуем
Список показывает направление работ, а не обязательства по срокам. Функции из колонок «В разработке» и «Исследуем» пока недоступны — при выборе тарифа ориентируйтесь на то, что уже работает.
Вопросы
Не нашли ответ? Напишите в Telegram — поддержка на связи круглосуточно, семь дней в неделю.
Нет. В MegaBot сценарий собирается в визуальном редакторе: сообщения, кнопки, условия, формы, задержки и действия. Программист может понадобиться только для нестандартных интеграций или сложной логики через API.
Типовой сценарий на готовом шаблоне можно запустить от 15 минут. Точное время зависит от количества контента, интеграций и сложности бизнес-логики.
Да. В боте можно показать каталог, помочь с выбором товара, собрать заказ, передать его в CRM или таблицу, отправить статус и использовать рассылки для повторных продаж. Доступность конкретных функций зависит от подключённых интеграций.
Да. Оплата принимается через вашу кассу ЮKassa — картой или по СБП: деньги идут напрямую вам, платформа не выступает посредником. После оплаты бот может автоматически выдать доступ, отправить инструкцию или уведомить менеджера.
MegaBot поддерживает приём оплат через ЮKassa, передачу заявок в Битрикс24 и amoCRM по вебхуку, цели и офлайн-конверсии в Яндекс.Метрике, уведомления на email и в Telegram. Для нестандартных сценариев используйте блок «HTTP-запрос» и вебхук-триггер — так подключается любая система с открытым API.
Вы можете собрать сценарий заново в редакторе, используя структуру текущего бота как основу: блоки, кнопки и тексты переносятся вручную, токен бота подключается к новому проекту. Если сценарий большой, оставьте заявку на внедрение — поможем спроектировать и собрать его.
Тариф ограничивает число ботов, активных подписчиков, рассылок и ИИ-ответов в месяц. Когда лимит выбран, соответствующее действие становится недоступно до смены тарифа или начала нового расчётного периода. Перейти на следующий тариф можно в кабинете в любой момент.
Да. Тариф Free — 0 ₽ и без ограничения по времени: один бот, до 100 активных подписчиков, 2 рассылки в месяц и все блоки конструктора. Его достаточно, чтобы собрать сценарий и проверить его на реальных клиентах.
@BotFather — официальный бот Telegram, через который регистрируются все боты. Он выдаёт токен: строку-ключ, по которой платформа получает право отправлять сообщения от имени вашего бота. Это единственный шаг, который делается на стороне Telegram, занимает он около минуты. Всё остальное — сценарий, тексты, кнопки, интеграции — настраивается в конструкторе.
Зависит от тарифа: один бот на Free, три на Starter, десять на Pro, без ограничения на Enterprise. Все боты живут в одном кабинете, между ними можно переключаться и переносить логику сценариев.
Да. В команду можно добавить до 3 человек на Starter и до 10 на Pro, каждому назначается своя роль: кто редактирует сценарии, кто отвечает клиентам в helpdesk, кто видит только аналитику. Агентства так ведут ботов нескольких клиентов из одного аккаунта.
Рассылка уходит тем, кто уже писал вашему боту, — собирать базу отдельно не нужно. В конструкторе выбираете сегмент по тегам, статусу лида или действию в сценарии, пишете текст с медиа и кнопками, отправляете сразу или ставите на расписание. Есть и авторассылки: сообщение уходит само по событию, например через два дня после подписки.
Каталог собирается прямо в боте: карточки товаров с фото, ценой и кнопкой заказа, ветвление по категориям, приём контакта и оплата через вашу кассу ЮKassa. Сайт для этого не нужен — клиент проходит путь от витрины до оплаты внутри мессенджера, а заказ падает менеджеру и в CRM.
Бот не заменяет сайт, а подхватывает то, что сайт теряет:человек ушёл, не оставив заявку, вопрос пришёл ночью, клиенту нужно напомнить о записи. Ссылку на бота ставят в рекламу, в шапку сайта и в описание канала — с меткой источника, чтобы потом видеть в аналитике, откуда пришли оплаты.
Эта страница про Telegram, но сценарий не привязан к одной площадке: тот же бот запускается во ВКонтакте и в мессенджере MAX. Логика, база подписчиков и рассылки общие, различия — в мелочах самих площадок: во ВКонтакте вместо слэш-команд работают ключевые слова, в MAX нет стикеров и видеокружков.
Да, двумя способами. Поддержка в Telegram работает круглосуточно и разбирает вопросы по настройке. Если нужно, чтобы бота собрали за вас, оставьте заявку на внедрение под ключ: разберём задачу, спроектируем сценарий, соберём, подключим интеграции и передадим проект команде. Типовой запуск занимает 1–3 дня.
Управление тарифом и оплатой находится в кабинете в разделе тарифов: там можно перейти на другой план или вернуться на бесплатный Free. Если нужна помощь, напишите в поддержку в Telegram.
Внедрение под ключ
Опишите задачу боту — он задаст пару уточняющих вопросов и передаст её команде. Дальше поможем спроектировать сценарий, собрать телеграм-бота и подключить интеграции.
Ни форм, ни паролей, ни писем с подтверждением. Нажмите кнопку, бот откроется в вашем телеграме — аккаунт создастся сам, а заявку можно описать прямо в диалоге.
Нажимая кнопку, вы переходите в телеграм. Данные, которые вы отправите боту, обрабатываются по политике конфиденциальности.
Коротко о главном
MegaBot — конструктор ботов Telegram, в котором сценарий собирается из готовых блоков на визуальном графе: сообщения и кнопки, вопросы и условия, формы, задержки, оплата, онлайн-запись и ИИ-ответы по вашей базе знаний. Всего блоков 62 — их хватает и на короткий бот обратной связи, и на автоворонку с сегментацией, A/B-тестом оффера и дожимом.
Программист не нужен: создание бота для телеграма занимает четыре шага — токен у @BotFather, подключение в кабинете, сборка сценария из шаблона и публикация. Типовой бот для приёма заявок или записи клиентов запускается от 15 минут, автоворонка с интеграциями — за час-два. Тексты и логику потом правит сам владелец бизнеса, без задач подрядчику и без выкатки на сервер.
Конструктор для создания бота Telegram закрывает весь путь клиента в одном кабинете: бот принимает заявку и квалифицирует её вопросами, показывает каталог и берёт оплату через вашу кассу ЮKassa, записывает на услугу и напоминает о визите, отвечает на частые вопросы и передаёт сложное обращение живому оператору. База подписчиков, теги, сегментные рассылки, мини-CRM со статусами лидов и аналитика по шагам воронки работают на тех же данных — переключаться между сервисами не приходится.
Начать можно бесплатно: тариф Free без срока действия рассчитан на первый бот, небольшую базу и тесты. Платные планы — 390 ₽ и 990 ₽ в месяц, при оплате за год на 17% дешевле. Заявки уходят в Битрикс24 и amoCRM, цели — в Яндекс.Метрику, а любая другая система подключается блоком «HTTP-запрос».
Соберите первый сценарий сами на готовом шаблоне или поручите запуск команде MegaBot.