Условия использования
[НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ], [ИНН], [ОГРН] и [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС] на реальные реквизиты и показать документ юристу. Разделы про тарифы и возвраты сверить с реальными правилами биллинга.1. Общие положения
Документ описывает условия использования сайта mega-bot.click и сервиса MegaBot. Сайт принадлежит [НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ], ИНН [ИНН], ОГРН [ОГРН], адрес: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС].
Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с этими условиями. Если что-то в них вас не устраивает — не пользуйтесь сайтом.
2. Что такое MegaBot
MegaBot — сервис для создания чат-ботов Telegram без программирования. Сценарий бота собирается из готовых блоков в визуальном редакторе. Сервис предоставляется по модели «как есть»: вы получаете доступ к инструменту, но не к гарантии конкретного коммерческого результата.
Мы не обещаем, что бот принесёт определённое количество заявок или продаж. Результат зависит от вашего продукта, аудитории, текстов и того, как вы настроите сценарий.
3. Регистрация и аккаунт
Для работы с конструктором нужен аккаунт. Вы отвечаете за сохранность своих учётных данных и за все действия, совершённые под вашим аккаунтом. О любом подозрении на несанкционированный доступ сообщайте нам сразу.
Один аккаунт предназначен для одного владельца или одной команды. Передавать доступ третьим лицам для обхода тарифных ограничений нельзя.
4. Тарифы и оплата
Действуют тарифы, опубликованные на сайте. Бесплатный тариф не ограничен по времени и подходит для небольшой базы и тестов. Платные тарифы оплачиваются помесячно или за год.
Тарифы ограничивают количество ботов, активных подписчиков, рассылок и ИИ-ответов в месяц. При достижении лимита соответствующее действие становится недоступно до перехода на другой тариф или начала нового расчётного периода.
Мы можем менять тарифы. Об изменениях, затрагивающих уже оплаченный период, сообщаем заранее.
5. Оплата от ваших клиентов
Приём платежей в вашем боте идёт через вашу собственную кассу ЮKassa: клиент платит картой или через СБП, деньги поступают напрямую вам. MegaBot не выступает посредником в этих расчётах, не удерживает комиссию с ваших продаж и не отвечает за исполнение обязательств перед вашими клиентами.
Отношения с покупателями, возвраты, чеки и налоги — ваша зона ответственности как продавца.
6. Что делать нельзя
С помощью сервиса запрещается:
- рассылать сообщения тем, кто не подписывался на вашего бота;
- распространять запрещённый законом контент, а также материалы, нарушающие чужие права;
- вводить пользователей в заблуждение относительно того, кто вы и что предлагаете;
- собирать персональные данные без законного основания и согласия;
- пытаться обойти технические ограничения, нагружать инфраструктуру автоматическими запросами, вмешиваться в работу сервиса;
- перепродавать доступ к сервису под видом собственного продукта без отдельной договорённости.
При нарушении мы вправе ограничить или прекратить доступ к аккаунту. При грубом нарушении — без предварительного предупреждения.
7. Ваш контент
Тексты, изображения и сценарии, которые вы загружаете в конструктор, остаются вашими. Мы обрабатываем их только для того, чтобы сервис работал: хранили сценарий, отправляли сообщения, показывали статистику.
Вы отвечаете за то, что имеете право использовать загружаемые материалы и что они не нарушают закон.
8. Наши права на сервис
Сайт, интерфейс конструктора, документация, тексты и оформление принадлежат нам. Копировать их, воспроизводить или создавать на их основе производные продукты без письменного разрешения нельзя.
9. Доступность и ответственность
Мы стараемся, чтобы сервис работал без перерывов, но не гарантируем непрерывную доступность. Возможны плановые работы, сбои у хостинга и на стороне Telegram, изменения в его API.
Мы не отвечаем за упущенную выгоду, недополученные заявки и косвенные убытки, возникшие из-за перерывов в работе сервиса или действий сторонних платформ. Наша ответственность в любом случае ограничена суммой, которую вы заплатили за сервис за последний оплаченный период.
10. Регистрация и обращения через телеграм
Форм на сайте нет. Регистрация в сервисе и заявки на внедрение проходят в телеграм-боте: вы нажимаете кнопку на сайте, открывается диалог, аккаунт создаётся по вашему аккаунту телеграм. Отдельный пароль не заводится.
Начав диалог с ботом, вы соглашаетесь на обработку сведений, которые ему отправите, для связи с вами. Подробности — в политике конфиденциальности. Само обращение не создаёт обязательств ни для вас, ни для нас: это начало разговора, а не договор.
Вход в кабинет по почте и паролю на момент этой редакции недоступен и может появиться позже.
11. Изменение условий
Мы можем менять эти условия. Актуальная редакция всегда доступна по адресу mega-bot.click/terms, дата указана вверху страницы. Продолжая пользоваться сервисом после изменений, вы соглашаетесь с новой редакцией.
12. Право и споры
К отношениям применяется законодательство Российской Федерации. Споры стороны стараются решить перепиской: претензию направляйте на hello@mega-bot.click, срок ответа — 30 дней. Если договориться не удалось, спор рассматривается в суде по месту нахождения [НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ].
13. Контакты
[НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ]
ИНН [ИНН] · ОГРН [ОГРН]
Адрес: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС]
Почта: hello@mega-bot.click